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以数字换空间 全球机场智慧化新路径

时间:2026年05月18日   来源:

随着全球航空需求稳步增长,预计2026年全球旅客运输量将达到约52亿人次,年增长4.4%。然而,欧洲、北美等核心枢纽机场早已接近饱和。波兰华沙正在新建一个机场,中东多国、越南、澳大利亚悉尼等也在推进同类建设项目。据估算,全球机场开发市场规模已超过7500亿美元。国际航空运输协会理事长威利·沃尔什指出,外界对机场项目“过度高昂的建设成本”存在担忧。

与其一味“做加法”,不如巧妙“做优化”。数字身份正以“润物细无声”的方式,融入机场的每一个环节。它不再是遥远的技术概念,而是实实在在改变出行的“隐形通行证”。从值机、安检到登机,从国内航班到国际中转,数字身份让出行流程更顺畅,让机场空间得到充分利用,让全球航空出行向智能化转型。

一证通行 空间更高效

国际航空运输协会联合工程服务与项目管理公司阿特金斯·瑞利斯发布了《国内与国际旅客整合计划(DIPIP)报告》。国际航协机场基础设施与旅客体验总监哈里·格雷瓦尔表示,“DIPIP是一项行动倡议,它是数字身份发展的延伸,有望对机场基础设施利用率产生巨大影响。”

从本质上讲,民航监管机构通常要求国内与国际出发旅客实行物理隔离。而DIPIP计划的核心就是用技术代替土建,用数字手段满足安全与边检要求。依托生物识别、可信数据核验技术,机场无须再用墙体、围栏进行物理分隔,就能实现国内、国际旅客精准分流。同一区域可以灵活服务国内与国际旅客,在合规前提下实现基础设施的最大化利用。

在满足安全与边检要求的前提下,DIPIP计划既能大幅降低机场和航企的成本,又能显著提升旅客体验。以一个枢纽机场为例进行预估测算,推行DIPIP每年可节约530万美元支出。一个年旅客吞吐量1000万人次的中型机场,通过取消重复设施、提升运行灵活性,可节约高达8000万美元的资本支出和可观的年度运营成本。

此外,依托国内、国际航班客流错峰特点,机场可灵活调配空间资源,从容应对客流波动,在现有航站楼内服务更多旅客,真正做到存量资源最大化利用。

更值得一提的是绿色低碳效益。推行DIPIP后,单个大型机场每年可减少1.8万吨碳排放,相当于道路上减少4000辆汽车,完全契合全球民航业绿色低碳发展的大方向。

对旅客而言,数字身份的普及彻底告别了反复出示实体证件、重复排队核验的烦琐。一次身份核验即可完成值机、安检、边检、登机全流程,机场最短中转时间可缩短近20%,旅客的出行体验与满意度明显提升。

从拓展基建空间到转换数字身份,机场运行正在迎来一场无声却有力的变革。数字身份带来的不只是航站楼空间的释放,更是整个机场运行逻辑的升级。

三步落地 体验再升级

数字身份听起来“高大上”,落地实施却很接地气。国际航协联合专业机构,为全球机场提供了清晰可行的实施路线图。

首先是基础阶段,从现有流程入手,引入数字身份核验,优化国内与国际旅客分流,实现局部效率提高。其次是整合阶段,扩大数字身份使用范围,取消非必要的物理隔离,优化动线,提升旅客出行体验。再次是终极阶段,实现远程身份核验与全流程无感通行,打造从家门口到登机口的无缝出行。

格雷瓦尔认为,这一目标的实现虽然不会一蹴而就,但已有迹象表明,各国政府正逐步接纳并信任相关技术,尤其是在中国、印度以及中东地区等充满活力的市场上。印度研发的Digi Yatra系统就是典型案例,它基于人脸识别与区块链技术,实现旅客快速核验。其最初仅服务印度国内航班,如今已向国际旅客开放。旅客只需要一次注册,就能在多个机场畅行无阻,出行体验大幅提升。

不少民航从业者已经认识到,通过新建基础设施增加民航运力是一项耗资巨大的工程。新建跑道、扩建航站楼不仅周期长、投资大,还面临审批慢、环保压力大等多重挑战。

格雷瓦尔表示,这正是DIPIP与数字身份方案极具吸引力的原因——通过缩短最短中转时间,优化旅客在机场商业区域的动线,提升旅客候机体验。同时,其与现代航空零售体系衔接,在增强旅客消费意愿的同时,为机场商业创造了巨大的增收机遇。

2025年,国际航协基于200多个国家逾1万份有效问卷对全球旅客进行调研。调研显示,生物识别技术的普及正在加速。约50%的旅客曾在机场出行环节使用过生物识别技术,较2022年的使用率提高了近20%。此外,约85%的旅客对基于生物识别技术的出行体验表示满意。

“要真正做到以旅客为中心,就必须拥抱数字身份。”格雷瓦尔表示。2024年,国际航协完成了全流程数字化航空出行概念验证。两位旅客使用搭载电子护照、公司证件、常旅客信息的数字钱包,完成了个性化优惠获取、机票预订、签证办理、出行文件核验、值机以及登机牌获取全部流程。

在真实场景中,旅客全程通过生物识别完成机场流程,无须反复出示旅行证件。“这应该成为所有相关方共同关注的重点。”格雷瓦尔说。

全球互通 未来已到来

数字身份的终极目标不只是在一个机场、一个国家好用,而是全球通用、全程无感。无论你是从北京飞往纽约,还是从上海中转迪拜,都能靠一套数字身份畅行无阻。

为此,国际航协提出了统一身份(One ID)倡议,简单说就是“一次核验、全球通行、全程无纸、刷脸登机”。

要实现这一愿景,统一身份必须符合三大核心条件:第一是数字身份凭证由政府或政府背书的可信机构发放,确保安全权威。第二是凭证格式遵循全球公认标准。第三是凭证可以跨境使用,而非仅限单一项目或机场。

目前,全球还没有国家正式发放数字旅行凭证,但欧盟已经通过欧盟数字钱包开展试点,朝着全球互认迈出了重要一步。国际航协也在全力搭建航空安全信任框架,把监管协同、跨行业合作、基础设施建设作为三大支柱,推动数字身份在全球航空领域稳步落地。

从全球趋势看,空管优化、时刻管理、设施挖潜都是提高机场效率的重要手段,但数字身份是基础中的基础。没有安全、可信、互通的数字身份,就没有真正的无缝出行。

一个机场的运力有限,但行业正通过多项举措提高现有场地与跑道的使用效率,包括时刻管理、空管优化以及数字身份应用。无论是DIPIP还是One ID认证,其核心逻辑都是以技术换空间、以数字提效率、以便捷优体验。

格雷瓦尔说,人们想要飞行,想要无缝、舒适、愉悦的出行体验,这正是我们努力的方向,而数字身份则是实现这一目标的最佳路径。从空间受限到空间释放,从流程烦琐到一键通行,从各国独立到全球互通,数字身份正在重新定义机场和航空出行。

对机场而言,数字身份让机场从“物理空间枢纽”升级为“数字智慧枢纽”。它以最低的成本、最温和的方式、最可持续的路径,解决了全球民航共同面临的空间紧张、效率不高、体验待提升等难题,既适用于国际枢纽机场,也惠及中小机场。

对旅客而言,它是一张看不见却无处不在的“隐形通行证”。旅客随时完成身份核验,中转不用重新排队,国际航班不用反复核验,停留更舒适,心情更愉悦。

随着技术不断成熟、监管持续开放、全球协同深化,数字身份将全面走进机场,走进航班,走进每一位旅客的出行日常。未来已来,无感通行,就在下一次起飞。